Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: [PLACEHOLDER] Clarvia Kozmetik Tic. A.Ş. (MERSİS: [PLACEHOLDER] 0000-0000-0000-0000), [PLACEHOLDER] Mahalle, Cadde No, İlçe / İl, Posta Kodu, Türkiye. Vergi Dairesi/No: [PLACEHOLDER] Vergi Dairesi — [PLACEHOLDER] 000 000 0000. Telefon: [PLACEHOLDER] +90 (000) 000 00 00, E-posta: destek@clarvia.com.tr.

ALICI: Sipariş formunda ve ön bilgilendirme formunda bilgileri yer alan tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün temel özellikleri, KDV dahil toplam satış fiyatı, teslimat masrafları ve ödeme şekli ödeme öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır. Tüm fiyatlar KDV dahildir. Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürün, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Sipariş, en geç 3 iş günü içinde ve her hâlükârda yasal azami 30 gün içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisi e-posta ile iletilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılar “İade ve Cayma Hakkı” sayfasında düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

6. Belgenin Saklanması

İşbu sözleşme ve ön bilgilendirme formu, sipariş onayının ardından kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile ALICI’ya gönderilir. SATICI bu belgeleri ilgili mevzuat gereği 3 (üç) yıl boyunca saklar.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.